Zákaznícký servis

Zde naleznete odpovědi na své otázky týkající se nákupu v našem internetovém obchodě, Vaší objednávky, platebních možností a další. 

Je pro nás potěšením, že vám můžeme pomoci s případnými dotazy. Můžete nás kdykoli kontaktovat jednoduše odpovědí na potvrzení objednávky zaslané z Horze. Jsme vám k dispozici také od pondělí do pátku na telefonu a chatu. 

Upozorňujeme, že výměny a vyšívací služby nejsou momentálně aktivní. Pokud potřebujete změnit velikost vašeho produktu, nejsnadnějším a nejrychlejším způsobem bude vrátit původní produkt za vrácení peněz a objednat si položku znovu v jiné velikosti. Pokud vaše původní objednávka obsahovala akciovou cenu, náš zákaznický servis vám s tímto tématem rád pomůže.